1. Prenotazioni

La prenotazione si considera confermata solo al momento della comunicazione ufficiale di accettazione da parte di Tenuta Piecorto, tramite email o telefono. Le camere richieste verranno opzionate fino al ricevimento del pagamento.

L’invio del pagamento costituisce accettazione piena e incondizionata del contratto, ai sensi dell’art. 1326 del Codice Civile. La prenotazione ha valore contrattuale e vincola entrambe le parti al rispetto delle presenti condizioni generali di vendita.

2. Pagamenti

Per confermare la prenotazione è richiesto il pagamento dell’intero importo del soggiorno (salvo diverse comunicazioni). Tale importo può variare a discrezione dell’agriturismo.

Il pagamento implica l’accettazione consapevole delle condizioni di soggiorno e degli standard qualitativi presentati sul sito ufficiale.

In mancanza del pagamento, la prenotazione sarà considerata nulla.

Il saldo delle spese extra dovrà essere effettuato entro la sera precedente la partenza.

3. Check-in / Check-out

• Check-in: dalle ore 14:00 del giorno di arrivo
• Check-out: entro le ore 10:00 del giorno di partenza

4. Modifiche alla prenotazione

Qualsiasi modifica (numero di persone, durata del soggiorno, ecc.) deve essere comunicata almeno 7 giorni prima della data prevista di arrivo e approvata dalla struttura. In seguito, sarà fornito un nuovo preventivo aggiornato.

5. Politica di cancellazione

Prima dell’arrivo:

• Le cancellazioni comunicate almeno 14 giorni prima della data di arrivo (per prenotazioni rimborsabili) daranno diritto al rimborso totale dell’importo versato.
• Le cancellazioni effettuate nei 14 giorni precedenti comportano l’addebito del 100% dell’importo.
• Le prenotazioni non rimborsabili beneficiano di uno sconto del 15%, ma non prevedono alcun rimborso in caso di cancellazione o no-show.

Durante il soggiorno:
In caso di partenza anticipata rispetto al periodo prenotato, sarà addebitato l’intero importo concordato, in quanto la variazione non consente alla struttura di rivendere la camera.

6. Danni
   All’arrivo, sarà richiesto un deposito cauzionale di €250 a garanzia di eventuali danni arrecati alla struttura, agli arredi, agli oggetti presenti nelle camere o alle aree comuni. Il deposito sarà preautorizzato su carta di credito e verrà rilasciato entro 48 ore dalla partenza, salvo verifiche e in assenza di danni.

Eventuali danni non segnalati all’arrivo e riscontrati durante o dopo il soggiorno verranno addebitati al cliente, previa verifica da parte di personale tecnico incaricato, secondo un tariffario stabilito.

7. Animali

Gli animali domestici sono ammessi solo previa comunicazione al momento della prenotazione e conferma da parte della struttura.

È previsto un supplemento di €30 per le pulizie finali.